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服务周到 理赔高效 ——中汇人寿理赔案例

发布时间:2024-06-14    点击数:{{pvCount}}    字体:

  我公司客户李女士2017年2月3日为其儿子投保了“安行天下2016两全保险”,生效日期为2017年2月4日,交费年限10年,年交保费1,464.00 元,基本保额20万元,投保“福满堂年金保险”,生效日期为2016年9月2日,交费年限10年,年交保费5,000.00 元,基本保额12.305万元,投保“爱立方终身重大疾病保险”,生效日期为2017年11月1日,交费年限30年,年交保费3,192.80元,基本保额13万元,投保“爱相伴终身重大疾病保险”,生效日期为2018年7月1日,交费年限20年,年交保费1,622.00元,基本保额5万元。

  2024年3月29日凌晨2点多,李先生起床上厕所滑倒摔到后脑,当场昏迷,妻子立即拨打120急救,到东光县人民医院抢救无效身故。理赔人员接到报案后马上联系客户,随后展开调查,确定事故真实,公司在核实完资料后,于2024年4月19日结案,赔付身故保险金42.14万元。

  李先生身故,家里留下了年迈的母亲和刚满月的儿子,万分悲痛,家里唯一的顶梁柱已经不在,不幸中的幸运是,李先生拥有疾病和意外保障。这份保障将延续李先生对家人的爱与责任。客户收到理赔款后,万分感谢,特制作锦旗送至公司柜面。相信通过我们不断的努力,能为每一位客户带来最佳的理赔服务。

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