2018年10月24日，Y先生为自己投保我公司“爱守护(2019)终身重大疾病保险”，保额18万元，缴费期间20年，年交保险费4,570.20元;2023年6月10日为两个孩子投保我公司“爱守护(2021)终身重大疾病保险”，保额各为20万元，缴费期间20年，年交保险费分别为2,616.00元、2,664.00元，同时为两个孩子附加投保人豁免保险费(2021)重大疾病保险，缴费期间19年，年交保险费分别为338.88.00元、345.09.00元;2024年1月31日为自己投保我公司“中汇人寿惠医保(易享版)医疗保险”，保额200万元，保障期间1年，保险费386.00元。
2024年2月，Y先生因食用辣食后肛门不适就诊于沧州中西医结合医院，医生诊断为肛裂，入院检查时发现白细胞减少，为求进一步治疗，前往沧州市中心医院检查，最终确诊为急性早幼粒细胞白血病，共计住院35天，花费7.1万元，农合报销3.9万元。
业务人员收到客户报案后，积极协助客户整理理赔资料，并将完整理赔申请资料于2024年4月11日交至公司柜面，公司理赔人员立即开展排查工作，经审核，确定事故属实,符合保险责任，于4月16日迅速赔付重大疾病保险金180,000.00元,4月17日豁免Y先生为2个孩子投保重疾险续期19年保险费100320.00元，4月18日赔付医疗费3.2万元，特定疾病住院津帖每天300元共计10500元。
收到理赔款后，Y先生特别激动。为表示感激之情，特意制作一面锦旗将其送到公司。客户对我们的认可，将会化作全体服务人员的工作动力，竭尽全力，为客户提供热情周到的服务。
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