保险是我们生活中的重要保障，它可以在我们遇到不幸时给予我们经济上的支持。其中，重大疾病保险更是必不可少的一种。我公司客户高女士在2018年04月26日为自己投保了“天安人寿爱立方终身重大疾病保险”，年缴保费3,824元，保额10万元。
在2021年的一次例行体检中，发现高女士肺部有结节，两年来高女士一直遵从医生建议，规律复查，肺结节也一直变化不大。但最近的一次检查，显示肺结节突然由单发变多发，医生建议手术治疗。2023年7月24日高女士随即前往北京大学第一医院进行治疗，术后病理显示肺癌。在治疗的同时联系了保单代理人，代理人也一直在与客户进行积极沟通与抚慰，协助客户收集理赔所需资料。
高女士出院后在2023年9月7日将理赔资料整理齐全后提交至公司。经调查，确定客户出险事故属实，符合保险责任范围，公司于2023年9月11日赔付高女士重大疾病保险金10万元，并豁免后续14期保费共42,028元。
一份重大疾病保险不仅能在经济上给予我们支持，让我们能够得到更好的治疗，还能减轻我们的心理压力，让我们更加积极地面对疾病。因此，我们应该更加重视保险的作用，为自己和家人提供更多的保障。一份保单，虽然不能消除疾病带来的恐惧和痛苦，但能在不幸发生时给予我们足够的经济支持，让我们能够更加从容的面对疾病，以更好的心态迎接后期的治疗。
我们将始终牢记客户的期望和需求，不断追求卓越，为客户提供更加优质、便捷的保险服务。
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