近日,大地保险沧州中支理赔部收到客户于先生送来的一面印有“热情服务,值得信赖”锦旗,以表达对我公司理赔部优质、高效服务工作的感谢与认可。
据悉2022年 6月我司客户驾驶长安牌轿车, 在河北省沧州市新华区和摩托车发生剐蹭事故,造成摩托车骑乘人员受伤,事故后伤者住院治疗,伤者尾骨骨折,伤情严重。
我公司查勘员赵殿君一直跟踪人伤进展,安抚客户,客户复查完毕后及时索要人伤资料,协商金额,在交强险限额内赔偿人伤损失。
标的车主对我司查勘员服务态度及专业性表示认可,对我公司诚实守信和严谨负责的态度表示感谢,特送锦旗,表示感谢与认可。一面锦旗、一份肯定,是大地保险理赔人员付出的最好回报,也是大地保险继续拼搏的不竭动力。未来,大地保险仍将以客户为中心,不断提升服务水平、优化理赔流程、提高理赔速度,为客户提供专业且有温度的理赔服务。
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