一份保单承载着的幸福与爱，即使在被保险人不幸罹患重疾，依然能够让家人感受到温暖。沧州客户王先生因结肠恶性肿瘤，报案后成功获赔425231.53元保险理赔金，在无助中感受到了来自泰康的关怀。
2020年2月14日，沧州中支理赔员赶往沧州中西医结合医院，探视因结肠恶性肿瘤住院的王先生。王先生因病情严重且伴有其他并发症，公司高度重视，专门开辟理赔绿色通道，积极协调就诊服务，经治疗王先生病情好转。公司理赔人员第一时间协助王先生收集资料，并积极与医保沟通，加快报销事宜。本次住院共花费125868.55元，医保报销54765.22元。2020年4月13日，公司425231.53元理赔款顺利到账。本次住院，王先生仅自费31.8元。
客户对公司在疫情期间还能提供如此贴心便捷的服务连连称赞，到公司送来了锦旗表示感谢。
曾有朋友这样说：“你们泰康人的身影，这是要遍布大街小巷；泰康的关怀，这是要温暖到每一个客户……”我们希望，当客户购买保险时可以安心，办理业务时可以放心，申请理赔时可以舒心。
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