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利安人寿沧州中心支公司理赔神速 客户锦旗致谢

发布时间:2020-05-11    点击数:{{pvCount}}    字体:

     近日,王女士委托朋友将“理赔神速,雪中送炭”的锦旗送到利安人寿沧州中心支公司,表达自己对利安人寿的衷心感谢,并对公司和服务人员在出险到理赔过程中的贴心服务给予高度赞扬。
    37岁的王女士于2018年1月25日投保了利安人寿的畅享人生医疗保险。2020年初感觉身体不适去医院进行检查,经医生诊断确诊为卵巢上皮内癌,并于1月10日住院进行治疗,期间共计花费91305.35元。理赔人员接到报案后及时与客户联系,告知、协助客户提供理赔所需资料。客户于2020年4月22日提交资料,经理赔人员确认资料完整无误后于当天赔付到账,除去医保报销28169.37元,利安人寿沧州中心支公司共计理赔63135.98元。理赔过程中,公司工作人员发现,除畅想人生医疗保险外,王女士还曾经于2018年4月为自己两个孩子投保了我公司安好一生终身寿险(分红型)(2017版)、附加安好一生提前给付重大疾病保险(2017版)、附加投保人豁免重疾。根据保险条款及相关法律规定,经审慎核定,同时豁免合同约定的相应13期的保险费,保费合计74230元 。
 

   对于利安人寿沧州中心支公司的快速理赔、热情服务,王女士十分感激,也真正意识到了重疾险对于家庭的重要性,并主动为自己的孩子进行加保。利安人寿沧州中心支公司也必将秉承着“客户至上”的服务原则,将温暖送达到每一位客户心中。
 

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