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温情五月,爱满天安

发布时间:2020-05-14    点击数:{{pvCount}}    字体:

    有人说,世界上最美好的事情莫过于“你陪我长大,我陪你变老”,从咿呀学语、步履蹒跚到健康长大、或是离开家乡,母亲的爱始终呵护着我们,给我们爱的铠甲。值此母亲节到来之际,天安人寿沧州中支秉承“以客户为中心”的服务理念,积极开展“爱满人间”理赔探视活动。2020年5月10日清晨,我们的工作人员踏着朝阳,带上早已准备好的鲜花满怀感恩之心来到了沧州市铁路医院,开始探望今天的第一位客户闫女士,该客户于2019年4月购买了天安人寿吉祥树(经典版)终身重大疾病保险,最近因身体不适去医院检查,不幸被确诊为直肠癌。我们工作人员带着公司的祝愿走进病房,向客户讲明身份,客户先是很惊讶,之后便紧紧的拉着我们工作人员的双手,激动的流下了感动的泪水。客户说:“真的没有想到你们会在这个特殊的日子来看望我,这么些年,第一次母亲节收到礼物。天安的产品好,服务更好!”工作人员再次表示慰问,把理赔所需资料及注意事项与闫女士的家属进行重新沟通,同时祝愿闫女士早日康复!

    探望完闫女士,紧接着我们又来到了沧州市脑科医院,继续走进下一站。客户刘女士于2018年12月投保天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险,4月27日因突发头疼住院治疗,当客户看到我们带着母亲节的礼物及祝福来探望时,激动的说天安真的是一家有爱有担当的保险公司!

   每一次客户的认可都体现了我们责任的担当,每一个客户的称赞都证明了我们承诺的兑现。天安人寿沧州中支用实际行动践行使命,感恩客户,牢记绿色服务理念,坚持秉承“以客户为中心”的服务宗旨,提升服务技能,为更多客户带去特殊的关爱。
 
 

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