近日,平安人寿沧州中支完成一起100万元高额理赔案件,为客户家属送去了慰问并为客户尹先生家属送去了100万元的理赔款。
尹先生2020年5月初经业务员介绍投保了安心百分百产品,尹先生驾驶摩托车正常在路上行驶,不料发生意外摔倒致头部外伤当场昏迷,后尹先生被送往医院进行治疗,经半个多月的治疗因各器官衰竭抢救无效身故。
业务员在了解到尹先生的不幸后,及时协助其家属向公司报案。平安人寿沧州中支在接到这一报案后不断关注事件的处理进度,一方面,及时通过业务员安抚客户家属情绪并积极指导、协助尹先生的家属准备理赔申请所需的的相关资料;一方面及时走访调查核实事故经过。在多方的积极配合下,提交了理赔申请资料。
尹先生意外身故后一家老小悲痛欲绝,一时之间不知该如何是好,半月的抢救治疗共计花费医疗费用30万元,给这个普通家庭造成了极大的经济负担。100万的理赔金对于尹先生家人来说无疑是雪中送炭,尹先生的家属对工作人员的服务十分认可,为表示感谢,他的家属向公司赠送了一面锦旗。