为切实维护金融消费者合法权益，营造安全清朗的网络金融环境，提升客户服务体验与满意度，3 月 12 日，长城人寿沧州中支围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织开展总经理接待日活动。
活动现场，公司总经理及相关业务负责人现场坐班，直面客户、靠前服务，通过 “一对一、面对面” 零距离沟通，耐心倾听客户诉求、细致解答业务咨询、用心回应意见建议，对客户关心的热点、难点问题逐一记录、现场回应、跟踪落实，真正把服务做到客户心坎上。
此次活动以实际行动践行金融为民初心，进一步畅通了沟通渠道、拉近了与客户的距离，切实为消费者办实事、解难题。下一步，长城人寿沧州中支将持续以消费者需求为导向，不断优化服务流程、提升服务质效，筑牢金融安全防线，守护广大客户安心、放心、舒心消费。
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