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【“3.15”教育宣传周】太平洋产险:以金融消费者为中心 助力疫情防控

发布时间:2020-03-13    点击数:{{pvCount}}    字体:

 

“3.15”教育宣传周】太平洋产险:以金融消费者为中心 助力疫情防控

   3.15是国际消费者权益日,为贯彻太平洋产险“做一家负责人的保险公司”的服务理念,做好消费者权益保护宣传工作,太平洋产险沧州中支组织各机构与部门开展“3.15消费维权线上宣传活动”,以进一步提高金融消费者消费权益保护意识,营造和构建和谐的金融消费环境。
   本次3.15期间,太平洋产险沧州中支开展了包括“线上服务、宣传、教育”“官微宣传,媒体、微信朋友圈及各营业网点电子屏海报等宣传线上服务及全国统一服务热点95500”,以期让每一个消费者知晓权益维护的正常渠道,解答疑难问题。
   同时,活动期间,太平洋产险沧州中支开展了线上“总经理接待日”,聆听客户声音,通过加强与客户的近距离沟通赢得客户和社会信任,帮助消费者解决问题。
   本次消费者权益日,太平洋产险沧州中支重点推广与宣传了“太好赔”线上理赔服务,通过线上快捷的方式,缩短客户理赔时效,加强客户服务体验。
 
 

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