近日,河间市公安交通警察大队送来感谢信,特对我司理赔服务表示感谢。
2024年9月5日该大队工作人员李久占因交通事故不幸身故,因前期河间市公安交通警察大队在我司投保团体意外伤害保险,故事故发生后被保险人家属第一时间进行报案,我司理赔人员接到报案后本着对工作负责的态度,当天查勘现场并安抚家属,同时一次性完成告知理赔流程。事后在河间机构负责人张伟、业务同事孔晓舟的配合下,材料齐全后一个工作日完成结案支付,赔款300000元。
河间交警队及家属对我司的服务态度、理赔流程都非常满意。表示对张伟、孔晓舟、高伟、任吉玉专业的服务表示由衷感谢,希望我司继续发扬优良作风,为警企合作树立榜样。
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