2024年8月14日,星期三,在这个寻常又充满温暖的日子里,中国人寿海兴支公司的柜面人员积极践行社会责任,深入乡村开展保全服务,为特殊人群送去了关怀与保障。
为了确保每一位客户都能享受到优质、便捷的保险服务,中国人寿海兴支公司的柜面工作人员主动走出舒适的办公环境,走进乡村的千家万户。他们携带专业设备和资料,不畏路途遥远,不惧炎炎烈日,只为了能够面对面地了解特殊人群的需求,为他们提供精准、贴心的保全服务。
在下乡服务过程中,柜面人员耐心地向特殊人群讲解保险政策和保全流程,对于客户提出的问题,给予了详细而清晰的解答。对于那些行动不便或不熟悉操作流程的客户,工作人员更是手把手地协助他们办理相关手续,确保每一个环节都准确无误。
一位年迈的客户激动地说:“中国人寿的服务真是太好了,我身体不好,出门不方便,没想到你们能亲自上门来帮我办理业务,真是太感谢了!”
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