7月12日,平安人寿沧州中心支公司以“商保直赔”方式完成河北省内首笔直赔服务,让客户真切感受到平安“省心、省时又省钱”的“三省”极致体验。
据了解,沧州市中西医结合医院与平安人寿沧州中心支公司在近日合作开通了商保线上理赔服务,成为河北省内首家开通商保“一键式”结算服务的三甲医院。平安客户L女士在近日入住该院,公司接到报案后,即刻安排工作人员到医院对L女士进行探视,并协助L女士通过手机端进行“一站式结算”申请操作,帮助L女士在出院时享受到线上实时结算的商保直赔服务。L女士也成为全河北省首位通过商保直赔获得理赔的受益人。
商保直赔的开通,由保险公司和医院直接结算,解决了客户在传统商业保险理赔过程中复印病历、收集单据、跑腿报销等诸多痛点,让广大客户的就医流程变得更加便捷,实现商保即时“秒赔”。截止发稿时为止,平安人寿沧州中心支公司已通过商保直赔完成5笔赔付。
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