平安一直致力于“省时、省心”高效的理赔服务理念，平安产险肃宁支公司一直用实际行动践行着这一理念，获得了客户的认可与赞美。
客户高先生五一驾驶自家车出游，在高速路上被后方车辆追尾，因车速过快导致连续几辆车一起相撞，好在没有人员伤亡，只是车辆不同程度的受损。事故发生后王先生立即拨打了95511进行报案，同时其他车主也进行了报案。接到报案后，附近查勘员快速联系上了高先生，了解事故发生的经过，并提醒高先生注意安全。查勘员通过线上查勘并运用专业的理赔经验，为客户提供了非常满意的理赔方案。高先生回到家后特意给理赔员发消息说，虽然出事儿影响了五一出游的心情，但你的理赔态度和服务让我很满意，车险还得选平安!
高先生称这是自己第一次报案，没想到平安的工作人员竟然这么快就解决了，对平安的服务连连称赞，不仅速度快，服务好，更能设身处地的为客户着想，很是贴心。
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