2023年11月27日9时,蔡昊楠报案称在其河北省任丘市七间房乡梁沟二村行驶时不慎掉入河中导致整车被淹,车辆全损的交通事故。
接到报案后我中支高度重视,查勘员第一时间将案情在群中进行汇报,综合研判案件存在以下几个疑点:1.延迟报案1天且非被保险人驾驶,夜间出险;2.现场为东西路,路况较好,和报案人联系,报案人描述不清且有意在回避问题;3.面见驾驶员时身边明显有修理厂及业务人员在给其回答问题。面对众多疑点,查勘员及时复勘现场查验是否存在监控设备,经核实周围并无监控设施可控调取,于是约见被保险人与驾驶员分别制定询问笔录重点对事发当天的行驶路线、出险时采取的措施等几方面进行针对性的询问。询问后并加以分析判定该案件并无换驾风险,被保险人与驾驶员为母子关系,无法排除驾驶员酒后驾驶的风险。
经过向被保险人施压并摆明利害关系、晓之以情动之以理,被保险人及驾驶员承认驾驶员饮酒后驾驶标的出险,根据保险条款责任免除部分规定,此种情况不属于保险责任,被保险人签署放弃索赔声明,案件成功估计减损30万余元。
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