生活中有许多事，是因为有了对照，才倍感珍贵，失去了才知道珍惜，保险也是一样，只有当遭遇了风险，才能真正体会保险的意义。
2020年1月2日刘女士为自己的女儿崔女士投保“天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险”，保额10万元，同时附加“住院费用医疗保险”，保额1万元，共计年缴保费2053元，交费期间20年，2023年2月2日又为女儿头投保“天安人寿健康易享医疗保险”，年缴保费151元。在2023年今年7月初崔女士在学校上学时感觉乏力，在学校医务室做了血糖测试显示低血糖，于是于2023-07-28到沧州市人民医院住院检查，检查出胰岛细胞瘤，为寻求更好的治疗，于2023年8月份到北京大学第三医院住院治疗，病理诊断为胰腺神经内分泌肿瘤，客户及时联系业务人员，在销售人员的协助下进行了了理赔报案。
在得知客户出险后，业务人员时常联系客户，了解客户治疗情况，并在客户出院后积极协助客户整理理赔，陪同客户至泊头支公司柜面提交理赔资料。接到客户申请后，公司理赔人员迅速受理，经调查核实客户出现疾病符合保险条款，于10月9日赔付崔女士轻症疾病保险金4.5万元，并豁免续期保费2.64万元。于2023年10月11日赔付崔女士医疗保险金6.02万元。
投保人刘女士对于公司周到的理赔服务非常满意，为公司送上“疾病无情 保险有爱 用心承诺 用爱负责”锦旗表示感谢!客户的认可是我们保险从业者工作的动力，我们会继续践行保险从业者的职责，为更多客户送去保险保障并不断提升服务品质，提升客户服务体验和满意度。
上一篇：保险在身边，幸福永相随 ——中汇人寿沧州中支黄骅支公司理赔案例
下一篇：热情服务暖人心 快速理赔显诚信——中汇人寿沧州中支东光支公司理赔案例
