风险无处不在，一份保单不仅可以承载着我们对亲人的爱意，也能够在风险来临时为他遮风挡雨。我公司客户王女士为其丈夫刘先生分别在2018年的6月29日和7月25日为投保了“天安人寿爱相伴终身重大疾病保险”，保额10万元。同时附加“天安人寿附加住院费用医疗保险”，保额1万、“天安人寿附加住院津贴医疗保险”，5份，以及投保“天安人寿健康易享医疗保险”，保额200万。
在2023年7月份，刘先生突然感觉自己双眼视物不清，本以为是自己工作劳累导致，但是经过休息视物不清状态非但没有好转，反而有加重趋势，随即刘先生去了当地的眼科医院，经过医生检查，诊断刘先生是因为糖尿病导致的眼底病变。为得到更好的治疗，刘先生来到北京世纪坛医院进行治疗。客户办理了住院后，第一时间联系了保单代理人，并向公司进行了报案，代理人也一直在与客户进行沟通并指导客户收集理赔所需资料。该次治疗刘先生总共花费了7.6万余元，医保报销了9291元。
客户出院后在2023年8月1日将理赔资料整理齐全后提交至公司。经调查，确定客户出险事故真实，最终在2023年8月9日将67191.68元住院医疗保险金和350元住院津贴保险金打款至张先生账户。为了表达对公司及代理人的感激之情，他特意定制了一面锦旗，订了一束鲜花，送到了公司。在锦旗上，他写道：“真诚服务暖人心，足额全险理赔多”。
面对客户的感谢，我们深感荣幸和感动，我司负责人表示：“作为一家负责任的保险公司，我们始终关注客户的需求，力求为他们提供最优质的服务。当客户遇到困难时，我们要做的就是尽全力帮助他们渡过难关。”
我们将始终牢记客户的期望和需求，不断追求卓越，为客户提供更加优质、便捷的保险服务。
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