天不一定下雨，但雨伞确是我们常备的物品;风险不一定发生，但保险也不得不买!
我公司客户庞先生为了表达一份孝心，为自己的母亲购买了我公司“天安人寿爱立方终身重大疾病保险”产品。保额12万元，年交保费2625.6元。
2023年3月份，李女士发现自己有子宫出血的情况，于2023年03月07日前往沧州市中心医院就诊，不幸被诊断为子宫内膜复杂性增生伴非典型增生、灶性癌变为宫内膜样腺癌。这突然其来的病情给了李女士很大的精神打击，面对现实情况，她第一时间想到了自己的保险保障，于是及时联系了我们的业务人员，并在其协助下拨打95301进行了报案。
接到客户报案后，公司理赔人员与业务人员积极联系客户了解情况，在客户出院后第一时间帮忙整理理赔所需资料，在4月17日将理赔资料交至公司。理赔人员迅速受理，经调查核实符合保险条款，于4月18日赔付李女士重大疾病保险金12万元，合同终止。
理赔款的快速到账给了李女士很大的鼓励和信心，从而以更加阳光积极的心态投入到了后期的治疗当中，得到很好的治疗效果，在经历了这些以后，李女士更加体会到了孩子的这份孝心诠释了爱与责任。她深刻认识到，在意外来临时，家人为自己购买的这份保险真正起到了不可忽视的重要作用。于是，决定在于2023年6月28日亲自到天安人寿泊头支公司，为公司送上“优质服务 真诚守信 冬日暖阳 雪中送炭”的锦旗，对天安的高效的理赔、优质的产品以及员工热情周到的售后服务表达最衷心的感谢。
客户的认可是我们保险从业者工作的动力，也是保险工作的魅力所在，我们会更加用心的提升服务品质，提升客户服务体验和满意度。
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