近年来,老年保险消费群体成上升趋势,由于大部分老年人对于金融知识较为缺乏,风险意识较为薄弱,发生了很多老年人上当受骗以及经济纠纷等情况的案例,对老年群体造成了经济损失和身心伤害。为了教育引导老年保险消费者科学、理性消费,进一步提高其风险防范能力,切实维护老年保险消费者合法权益,利安人寿沧州中支温馨提示老年保险消费者,在购买保险产品时,一定要了解清楚产品内容,根据自身实际情况理性购买,切记不要只听他人一面之词,谨防一些人利用老年人对风险意识的淡薄而上当受骗,要切实维护自身的合法权益。
在这里分享三个防范措施给老年客户群体:第一,一定要选择正规的途径购买保险产品,切勿听从他人以“高收益”、“高回报”等为由从其他不正规途径购买保险产品,在正规渠道购买保险产品时,也一定要留存好相关证据材料,以免后期产生纠纷,依法合理维权。如消费者在购买保险产品后有任何疑问或服务需求,都可以通过全国客服电话、网站、公众号、柜面等渠道进行咨询;第二,一定要根据自身实际情况以及自身需求来选择合适的产品。每款保险产品都有不同的功能,如:保障范围、交费年期、交费方式等都有所不同,消费者,尤其是老年消费者,一定要充分详细了解保险产品的保险责任、保障范围、退保损失、除外责任等重要信息,不要盲目听从他人介绍就购买相关保险产品,以防上当受骗,造成经济损失;第三,一定要妥善保管好个人信息,防范个人信息泄露风险,尤其是老年群体,因其自身原因,防范意识薄弱,容易造成个人信息泄露等情况,所以,针对老年消费群体,要特别提高警惕,保护好个人隐私,防止不法分子获取到个人信息后非法使用,造成损失。
近年来,利安人寿沧州中支多次组织开展针对老年保险消费群体的各类消费教育活动,通过集中宣传、消费教育进社区等活动帮助老年消费者树立科学、健康、理性的消费理念,提高自我保护能力。在以后的工作中,我们会继续举办此类活动,为老年保险消费者营造安全放心的保险消费环境而做出贡献。
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