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理赔快捷显诚信 天安服务暖人心 ——天安人寿东光支公司个险理赔案例

发布时间:2022-08-26    点击数:{{pvCount}}    字体:

  总有未知的风险潜藏于幸福生活的背后,总有重要的人生节点需要我们做出艰难的抉择。面对这些未知的焦虑,一份有力的保障、一次高效的服务、一次及时的协助,往往能够帮助我们重燃希望,让我们前行的步伐更加坚定与踏实。

  我公司客户郭先生2020年11月7日投保了“天安人寿爱守护至尊保终身重大疾病保险”,生效日期为2020年11月8日,交费年限20年,年交保费2976元,基本保额10万元,投保“天安人寿附加住院费用医疗”,生效日期为2020年11月8日,交费年限1年,年交保费296.00 元,基本保额1万元,投保“天安人寿附加住院津贴医疗”,生效日期为2020年11月8日,交费年限1年,年交保费150元,基本保额5份,投保“天安人寿健康易享医疗保险”,生效日期为2020年11月8日,交费年限1年,年交保费353.00元,基本保额100万元。

  2022年5月11日郭先生在晚饭后,突然感觉想吐、肚子不舒服,然后就出现了吐血、拉血的症状,当时就赶往东光县中医院就诊,胃镜检查后病理显示胃体肿瘤,为进一步治疗,于5月22日前往沧州市中西医结合医院治疗,6月8日病理确诊为胃癌。理赔人员接到报案后马上联系客户,积极协助客户准备理赔资料,7月11日客户委托营销员提交理赔资料,收到资料后,我司理赔人员立即对此项理赔案件进行受理,随后展开调查,确定事故真实,公司在核实完资料后,于7月15日结案,赔付重大疾病保险金125000元,豁免后期18年保费 53568元,7月18日赔付医疗保险金44102.58元。

  客户郭先生收到理赔款后非常激动并委托妻子前往东光支公司致谢,并赠予“理赔快捷显诚信、天安服务暖人心”的锦旗,郭先生的家人对公司高效暖心的理赔服务赞不绝口,感谢天安人寿快速理赔、热情周到的服务,深感保险在关键时候真正发挥了保险的保障功能。

  急客户所急,想客户所想,客户的满意就是最好的肯定,天安人寿沧州市中支始终恪守“以客户为中心”的经营理念,致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和阳光。

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