冬寒刚过，春天伊始。2022年3月，一位52岁的李先生如往常一样骑电动车在道路上正常行驶，突遇大货车相撞，造成重型颅脑损伤，全身多处骨折，经抢救无效身故，共计花费医疗费41000元，其家属悲痛万分。代理人得知客户上有老，下有小，还有柔弱无力的妻子，中间没了支柱，感觉天要塌了一样。好在多次维护客户加重保障，李先生2013年至今的这10年期间不断为自己和家人加保，个人名下被保障的共计3份保单，来自平安的128万元理赔金帮助这位李先生解决家庭的困苦之忧。
平安十年老客户李先生，保险意识很高，购买的保障范围涵盖广、个人身价保额总计高达一百余万，分别为：2013年1月智胜人生保额8万;2019年7月平安福保额17万，平安福重疾16万，住院费用3份，住院日额10份;安心百分百1份，附加意外医疗5万。当那天事故发生后，因涉及命案，平安人寿沧州中支理赔查勘人员第一时间赶往现场，安抚家属情绪、迅速开展查勘工作，收集事故证明和资料，代理人协助提交理赔申请手续，代理人及客户积极配合公司相关工作处理进度，争分夺秒，公司很快经过审核，符合意外身故保险责任，公司按照保险责任赔付意外身故保险金125万，意外医疗赔付37462元，合计赔付1287862元。
2022年5月，公司将128万余元的理赔金打到了客户家属的手中，家属多次对平安人寿相关工作人员工作认真负责的态度表达衷心的感谢，使家属感受到了被保人李先生给家庭留下来爱与责任的“余温”，查勘员及理赔工作人员对所有的付出、努力都是值得的!
意外无情，平安有爱。风险的发生让人生充满无可奈何，不知所措，这一位顶梁柱的壮年，是家庭的重要支柱者，一旦轰然倒塌，将是致命的打击，然而一份保单，一份保障，一份您与平安共同的承诺，愿每个家庭拥有平安、幸福!
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