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客户至上守承诺 理赔服务暖人心 工银安盛人寿沧州中支获客户表扬

发布时间:2022-05-26    点击数:{{pvCount}}    字体:

  随着社会保障制度的改革,越来越多的人开始选择商业性医疗保险作为自己的医疗保障补充,商业保险可能无法为您的生活“锦上添花”,但一定能为您的意外“雪中送碳”。

  2021年1月26日沧州厚先生为自己购买了一份工银安盛人寿御立方五号关爱版保险产品计划,保额10万元,保障至厚先生88周岁。2022年4月厚先生不幸因急性前壁心肌梗死住院,出院后立即向工银安盛人寿沧州中支报案。续期人员张帅在接到报案后,协助客户通过工银安盛人寿官微提交病例、诊断证明等资料,准确、快速地为客户办理了理赔。厚先生共计获赔10万元,并获豁免未交保费55674元,保单继续有效。

  当客户收到理赔结案通知后,由衷地庆幸当初购买了工银安盛人寿的重疾保险,解决了医疗费用方面的后顾之忧,收到理赔款后,厚先生打95359客服热线,表扬续期人员张帅服务态度好,理赔服务迅速,更加由衷地感谢工银安盛理赔的及时和贴心。

  未来工银安盛人寿沧州中支也将一如既往的以客户为先,持续为客户保驾护航,切实发挥保险姓保的社会保障功能,做到有温度、有担当,以实际行动提供专业、优质、高效的保险理赔服务。

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