2025年10月30日，一场与时间赛跑的理赔服务在泰康人寿上演——公司以8分钟极速赔付的效率，为罹患恶性肿瘤的纪先生送去11万元重大疾病保险金，用行动诠释了“信守承诺，服务为民”的保险温度。
十年守护，一朝验证保险初心
2014年8月，纪先生的爱人陈女士以长远眼光这纪先生投保了泰康全能保保障计划，为家庭构筑健康防线。2025年10月30日，当命运突降考验——纪先生肝脏穿刺确诊恶性肿瘤时，这份沉寂十一年的保单瞬间化作穿透阴霾的曙光。泰康人寿沧州中支接到报案后，理赔人第一时间启动应急响应机制，主动联系客户安抚情绪，并协助收集诊断证明、病历等关键资料，全程提供“一对一”专业指导，让客户在身心煎熬中感受到温暖支持。
绿色通道开启生命加速度
面对重疾治疗的高昂费用与紧迫时间，泰康人寿紧急开通“重疾先赔”绿色通道，客户提交完整资料到11万元理赔款到账，仅用时8分钟!这一速度不仅刷新了纪录，更让纪先生得以迅速启动靶向治疗，为生命争取宝贵时机。“没想到理赔能这么快，泰康的效率和服务让我重燃希望!”纪先生在电话中哽咽致谢。
保险力量，守护万家安宁
从2014年的一份保障承诺，到2025年关键时刻的雪中送炭，泰康人寿用十一年的坚守证明：保险不仅是风险发生时的经济补偿，更是生命困境中的希望之光。重疾年轻化趋势下，早规划、早保障至关重要。未来，我司将继续深化服务创新，提升理赔体验，让更多家庭在面对疾病与意外时，能够“病有所医、急有所援”，切实守护人民群众的幸福生活。风险无情，保险有爱。每一次快速赔付的背后，是泰康人寿对承诺的坚守，对责任的担当。我们愿做千万家庭最坚实的后盾，用专业与温度，为生命保驾护航，让爱与希望永不缺席。
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