王先生35岁，生活在农村一个普通的家庭里，妻子贤惠儿女可爱，虽不富裕，但小日子幸福美满。王先生为了让家里过上富裕的生活，农闲时会外出务工，多些收入贴补家用。虽然辛苦，但是想到能够使家人过的更好，再多的辛劳都是值得的。王先生作为家里的顶梁柱，在代理人高主任的多次讲解下，逐渐对保险产品产生兴趣，通过慎重的考虑和对比，在2012年为自己投保了平安鑫祥组合保险。
今年9月王先生在外出务工上班途中发生交通意外，经抢救无效后身故。这一消息对于王先生的家人来说简直是晴天霹雳，王先生的遭遇让这个本就不富裕的家庭雪上加霜。
代理人高主任得知客户意外身故情况后，及时赶往客户家中进行慰问，并协助客户家属收集资料申请理赔。经公司审核，客户本次事故属实，赔付受益人身故理赔金24万元。客户家属收到理赔金后，非常感动，对平安人寿的工作效率及服务态度非常认可，王先生的爱人还特地来到公司送来感谢信，虽然只是简短的几句话，但却代表了客户对平安的信任和肯定。
风险无处不在，意外和明天谁先到来，我们往往无法预见。因此，做到未雨绸缪，给自己和家庭规划好足额的保险计划，就显得尤为重要，当风险来临时，只有用保险分散风险造成的损失，才能在风险来临之际平稳度过。
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