为贯彻落实省委、市委“三重四创五优化”活动关于创建全国文明城市有关要求，实现“创建即成功”的工作目标，中国人寿沧州分公司高度重视，综合管理部牵头，运营服务部积极落实，积极打造沧州分公司客户服务中心、同城柜面两家“红名单”单位。具体做法如下：
一是高度重视，接到创城的通知后，沧州分公司总经理室高度重视，立即安排部署，将创建工作摆上重要议事日程，同时组织相关部门召开专项会议 ，统一思想，细化责任，保障实地点位创建进度。
二是对标整改，落实到位。沧州分公司逐条对照《2021年保险点位创建标准》，逐条落实，对不符合要求的立即整改，同时在对标过程中发现的问题积极与银保监局沟通，积极落实，确保按时按量按质完成创建任务。
三是持续推进，对于创建标准中关于人员管理的软件要求，沧州分公司持续强化从业人员的服务礼仪培训，礼貌待人，规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的问题发生。
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