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积极应对暴雨灾害 切实发挥社会稳定器作用 ——国寿财险沧州中支

发布时间:2021-07-20    点击数:{{pvCount}}    字体:

       进入7月以来,沧州辖区多次出现强降雨天气。7月13日晚,沧州市突降暴雨,市区部分路段积水严重,积水给交通带来一定不便,水深处造成部分车辆抛锚,多辆我司承保车辆因暴雨影响受损。
       灾情发生后,国寿财险沧州中支快速启动应急预案,总经室领导第一时间做出重要指示,加强分析研判和情况通报,迅速组织相关部门赶赴现场,畅通绿色理赔服务通道,简化流程环节,进行“闪电理赔”,确保第一时间为受灾客户排忧解难,全力维护消费者合法权益。同时要求全体查勘定损人员保持在岗,随时准备应对由于暴雨导致的报案激增的情况。
       13日晚,市区水淹车共接报案五笔,均为高端车型受损。接到报案我司查勘员第一时间联系客户询问受损情况,并告知客户注意自身安全,切记不要二次打火,防止损失加重,及时赶赴事故现场。同时,我司查勘员与合作单位联系拖车服务并做好客户情绪安抚工作。
     “暴雨无情人有情”,国寿财险查勘定损人员坚守使命,拧成一股绳,共同应对此次暴雨灾害。“有我,才安心”这不单单是一句口号,国寿财险对客户的承诺,暴雨灾害面前我们勇做先锋,为保护人民群众生命财产安全,我们时刻准备着!

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