近日，利安人寿完成一起从石家庄投保、在沧州理赔的跨市理赔案件，利安人寿信守承诺、客户至上的服务受到客户的高度赞扬。
吴某是河北师范大学2020届一名新生，在接到录取通知书后，学校就组织为新生投保了学生幼儿意外伤害保险（B款）、学生幼儿定期寿险、附加学生幼儿意外伤害医疗保险（A款）、附加学生幼儿住院费用补偿医疗保险，累计保额55000元，于2020年9月10日生效。
吴某于2020年9月11日开学当天到校后，晚上八点左右在宿舍滑倒，左腿膝关节肿胀活动受限，由老师送至学校医务室做了简单处理后送至石家庄平安医院急诊，经检查诊断为左髌骨脱位，左膝关节内侧副韧带损伤，为求进一步治疗，次日转至河北医科大学第三医院，2020年9月19日行左髌骨脱位、左膝关节内侧副韧带损伤探查修复术+植骨术，2020年9月28日出院。因吴某籍贯属河北省沧州市，遂由利安人寿河北分公司转沧州中支进行理赔，住院期间共计花费32961.08元，其中医保报销9064元。理赔人员和吴某联系上后，迅速开展相关工作，在理赔人员的协助下吴某家人于2021年3月15日将理赔资料提交完毕，理赔款11598.8元当天到账。
人生总是充满了各种的意外、风险和不确定，而保险却能在风险来临时为客户撑起一把保护伞，利安人寿沧州中支将始终秉承“客户至上”的经营理念不断前行，为客户提供有温度的服务，用行动践行“爱与责任”。
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