今日，太平人寿沧州中支收到一面写有“疾病无情 太保有爱 理赔迅速 一诺千金”的锦旗，客户表达对公司理赔服务的感谢之情！
客户王先生，2018年8月为自己投保我司个险产品福禄康瑞2018、医无忧、爱无忧。2019年10月12日，客户因意外导致骨盆骨折、髋臼粉碎骨折、坐骨神经损伤住院手术治疗，一场突如其来的意外打破了客户原有的平静生活，本不富裕的家庭，家庭主力发生意外事故后更是雪上加霜。 同时该单代理人已经离职，公司接到客户的报案后，中支理赔工作人员及时对接，协助客户收集理赔所需资料，快速完成医疗费用的赔付。同时因客户自身保险知识缺乏延误了鉴残时效，理赔人员了解情况后，极力与上级部门沟通申请，公司依旧履行了伤残保障金的赔付责任，以此，客户对我司理赔工作人员及公司高责任度表示满意及极度的感激，并送来锦旗表谢意。同时公司的理赔人员受到了极大的鼓舞，也非常感谢客户对公司及工作人员的信任与认可，运营客服部将会提供更加真挚热情专业的服务，想客户所想，及客户所及，为客户提供更加贴心、周到的服务。
上一篇：同心协力齐抗“疫”，国寿财险守安心
下一篇：天安服务暖人心 快速理赔显诚信
