大家财险沧州中心支公司开展双节暖心护航行动
中秋、国庆双节出行高峰来临,大家财险沧州中支积极落实公司“双节暖心护航行动”工作部署,在沧州北高速口设立“护航服务点”,为过往司乘送上贴心保险服务与便民保障,筑牢节日出行金融安全防线。
活动现场,大家财险沧州中支志愿服务小队在高速出入口人流车流密集区域,搭建便民服务展台,摆放宣传资料,为途经的网约车、出租车、私家车驾驶员开展现场服务。志愿者向司乘人员发放防非反诈、出行安全宣传折页,耐心讲解保险知识,重点科普节日出行风险防范要点,提醒大家警惕各类金融诈骗陷阱,提升风险识别能力。
服务点同步提供多项暖心便民物资,现场准备饮用水、方便面等补给物资,配套简易应急用品,为长途奔波的司乘提供休整便利。针对节日高发车辆事故,工作人员现场介绍线上理赔、道路救援等增值服务,讲解小额案件快赔流程,告知客户出险后自助查勘、远程定损操作方式,承诺全力保障节假日理赔服务时效,做到快速响应、高效处置。
本次活动聚焦出行群体金融宣教,把保险服务从柜台延伸到道路一线,切实践行金融为民理念。下一步,沧州中支将持续做好双节期间客户服务保障,持续开展金融知识普及,用有温度的保险服务守护群众平安出行,以实际行动守护广大市民度过安心舒心的中秋国庆假期。
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