中华财险沧州中支暖心上门理赔获客户认可
2026年5月10日17时30分，沧州市吴桥县赵辛村路口，武某驾驶小型汽车与焦志红骑行的电动自行车相撞，致两车受损、焦志红受伤。事故发生后，中华财险沧州中支人伤岗工作人员第一时间对接客户，安抚情绪并响应理赔需求。
得知伤者行动不便、急需医药费且无法前往网点，公司主动开启绿色通道，提供上门理赔服务。工作人员协助整理全套材料，一站式完成医药费垫付手续，免去客户奔波，高效贴心的服务获客户认可。
此次理赔以极速响应、简化流程、上门代办等举措，切实解决客户难题，体现以人为本的服务理念。未来，沧州中支将持续优化便民理赔举措，提升服务质效，以专业化、有温度的服务守护群众出行安全与权益。
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