在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,恰逢三月学雷锋志愿服务月,工银安盛人寿沧州中支于3月9日开展多场以“清朗金融网络 守护安心消费”主题,消费者权益保护教育宣传活动,切实守护广大消费者合法权益。
首站,工银安盛人寿沧州中支走进沧州市场街道社区,以“消保+党建”宣教模式将金融消保与志愿服务深度融合,践行金融工作的政治性与人民性。活动现场,党员同志率先开展环境清洁服务,擦拭宣传栏、清理卫生死角,用双手营造整洁舒适的社区环境,让雷锋精神在劳动实践中闪光。随后,工作人员搭建金融宣教服务点,为现场新市民及老年消费者发放消费风险提示折页,通过典型案例拆解电信诈骗、虚假理财等网络陷阱,手把手指导群众安全使用线上金融工具,讲解数字金融服务在日常缴费、便捷理赔等场景的实用价值,让消费者在掌握风险防范技巧的同时,感受数字金融带来的生活便利。
第二站,工银安盛人寿沧州中支开展走进沧州地标建筑—文庙,创新“消保+文化”宣教模式将金融知识与非遗国学文化深度融合。与现场老年群众一同参观文庙,在感受千年国学非遗文化底蕴的同时,聚焦银发群体需求,针对“虚假养老投资”“冒充客服退款”等常见骗局,结合实例讲解识别方法与防范要点;同时推广适老化数字金融服务,指导老年人使用手机完成线上保单查询、保费缴纳等操作,让老年群体在文化熏陶中学会守护“钱袋子”,享受安全便捷的数字生活。
第三站,工银安盛人寿沧州中支联合长城人寿、瑞众保险、百年人寿、中汇人寿、合众人寿等当地多家保险公司,走进滨河龙韵社区,形成保险行业宣教合力。工作人员面向社区老年消费者,聚焦网络金融乱象防范与数字金融服务保障。通过设立咨询台、发放宣传资料等形式,拆解“代理退保”“网络非法集资”等黑产套路,普及金融消费者八项权益;同时推广保险数字化服务,讲解线上投保、理赔申请等便捷功能,让消费者清晰认知数字金融的安全保障优势,凝聚行业力量共同构建清朗金融网络环境。
未来,工银安盛人寿沧州中支将持续坚守金融为民初心,常态化开展消保宣教活动,不断丰富宣教形式,切实守护好广大消费者的合法权益,以金融服务助力社会高质量发展贡献力量。
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