公司客户马先生2018年6月30日投保了“天安人寿爱相伴终身重大疾病保险”，生效日期为2018年7月1日，交费年限20年，年交保费3,721.00 元，基本保额10万元，投保“天安人寿住院费用医疗”，生效日期为2018年7月1日，交费年限1年，年交保费361.00 元，基本保额1万元。2018年7月21日投保“天安人寿健康易享医疗保险”，生效日为2017年7月23日，交费年限1年，年交保费455.00元，基本保额100万元。
马先生4个月前突然出现腹部坠痛和排便次数增多，一直按胃肠炎治疗，未重视，于2019年12月前往天津市肿瘤医院检查，12月12日确诊：直肠癌。后续客户还需进行化疗。出险后业务员协助客户拨打95301报案，2020年2月28日业务员将完整资料交至公司，随后展开调查，确定事故真实，公司在核实完资料后，于2020年4月8日结案，赔付重大疾病保险金100,000.00元，并豁免后期保费66，978.00元，合同继续有效。2020年7月9日客户将后续化疗资料交至柜面，7月10日公司将66,941.32元医疗保险金打入马先生的账户中。
马先生目前身体恢复良好，为了表示对我司及业务员的感谢，特制作“理赔迅速，信守承诺”的锦旗，亲至柜面相送。马先生对我司的高效理赔和贴心服务深表赞许，我司将会秉承“客户至上”的原则，守护每一位客户，为其保驾护航。
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