近日，瑞众人寿沧州中支客户张先生因腰间盘突出住院治疗，期间通过瑞众保险“瑞享荟”增值服务免费享受专业护工照护，切实感受到瑞众“以客户为本”的服务初心。
张先生住院后，家属因工作繁忙难以全程陪护。瑞众保险得知情况后，第一时间为其启动“瑞享荟”护工服务权益，安排经验丰富的护工提供24小时生活照料，包括协助翻身、饮食指导、康复训练等，有效缓解了家属的照护压力。张先生感慨：“瑞众的护工服务细致周到，让我能安心养病，真正体会到保险的温度。”
“瑞享荟”是瑞众人寿为VIP客户打造的增值服务体系，涵盖重疾绿通、护工服务、健康咨询等多元权益。此次护工服务通过标准化流程与个性化关怀相结合，展现了瑞众“专业化、生态化、数字化”战略下服务能力的持续提升。
瑞众人寿始终秉持“服务国之大者，守护美好生活”的使命，以客户需求为导向，不断优化服务体验。未来，公司将继续深化“瑞享荟”服务内涵，为更多客户送去贴心保障，以实际行动践行“金融为民”的责任担当。
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