华夏保险沧州中支开展“3.15”消费者权益保护教育周宣传周活动
发布时间：2020-03-13 点击数：{{pvCount}} 字体：大 中 小
华夏保险沧州中支开展“3.15”
消费者权益保护教育周宣传周活动
3月15日是国际消费者权益保护日，为贯彻落实中国银保监会对于2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一要求，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，华夏保险沧州中支围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题，以线上为主要途径，积极开展线上消费者权益教育宣传活动，切实保护消费者合法权益。
本次教育宣传周活动华夏保险沧州中支主要围饶以下四个方面展开：
一、优化服务、全时在线 为减少接触，做好防护工作，华夏保险沧州中支大力宣传线上办理相关保险业务，投保、核保、保全、理赔、客服以及增值服务等7*24小时在线，足不出户，一键办理，保障各项服务不受疫情影响，快捷服务、全时在线，为客户提供更优质的服务体验。
二、普及知识、提升意识 结合当前疫情防控实际，充分利用微信、电子屏幕等为载体，通过短视频、音频、图文资料等对保险知识、金融、法律知识进行宣传、引导广大消费者正确认识自身权利，避免遭受非法维权的侵害。
三、以案说险、维护权益
在疫情防控期间，华夏保险沧州中支通过“以案说险”系列内容，让广大客户通过案例，更深入了解和认识保险，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力.
四、参与活动、争当达人 活动期间，开展“汇集诚信火炬点燃神州大地”线上知识问答活动，通过微信转发等方式邀请广大消费者参与其中，争当 “诚信达人”，维护消费者权益。
华夏保险沧州中支始终坚持以消费者为中心，积极履行主体责任，认真落实银保监会关于消费者权益保护教育宣传周的统一要求，助力疫情防控，不断提升服务品质，优化服务水平，促进持续健康稳步发展。
上一篇： 抗击疫情 服务不停—华夏保险沧州中支首例赠险获赔5000元
下一篇：华安财产保险股份有限公司沧州中心支公司开展“疫情无情 人间有爱”的捐款活动
