2024年10月15日,建信人寿沧州中心支公司在沧州美年大健康体检中心(市政大厦店)开展以“星路成长 美好相伴”为主题的星级客户体检活动,活动期间到场客户共计10人。
公司与美年大健康体检中心专项对接,安排工作人员在体检中心为客户提供接待、登记、引导等服务工作,确保每位客户都能获得愉悦的服务体验感。体检服务由我司工作人员全程陪同,以便提供细致入微的尊享服务。
体检开始前,公司借用体检中心会议室对到场客户宣导公司客户服务体系,让客户进一步了解其在建信人寿所拥有的权益,了解了建信人寿完善的客户服务体系。体检过程中产品经理与客户在等待区互动交流,就健康体检、服务提供、金融知识等方面互相探讨沟通,让活动氛围更加轻松愉悦。
本次活动获得了客户的一致好评,客户纷纷表示,通过本次客服节体检活动,不仅对自己的健康状况有了更全面的了解,也感受到了保险公司对自己的关怀和重视。
本次体检的目标是让每位客户都能够享受到建信人寿沧州中心支公司优质的增值服务,并在整个体检过程中感受到公司对于星级客户的关怀,在场工作人员全力以赴,确保每个环节都提供细心服务,以满足客户的期望和需求。未来,建信人寿沧州中心支公司将持续优化服务质量,不断提升客户体验,助力公司高质量发展,为客户提供更贴心专业高质量的服务。