近日,平安人寿沧州中心支公司完成了一笔重疾先陪,收到理赔款的L女士委托代理人将一面“快速理赔显诚信真诚服务暖人心”的锦旗送至公司,表达了对沧州中支理赔工作的赞赏和感激。
平安客户L女士风险意识较强,于2021年购买多款保险产品,保单顺利承保。2024年4月初,刘女士持续性头痛伴恶心呕吐,遂前往医院检查,结果显示多项指标异常,不幸被确诊为小脑幕脑膜瘤。公司获悉到刘女士的病情后,工作人员立即前往医院探视、安抚客户情绪,工作人员发现L女士符合重疾先赔条件,并协助客户收集重疾先陪材料。公司理赔工作人员了解情况后,审核确认L女士确实符合重疾先陪条件,平安人寿第一时间给付L女士重大疾病保险金及安享医疗、住院日额共计199100元。重疾先赔是平安人寿推出的一项暖心服务,对罹患重大疾病的客户提供重疾先赔服务,为客户解决费用难题。