客户王女士2019年1月10日为其丈夫投保了“天安人寿爱守护2019终身重大疾病保险”，生效日期为2019年1月11日，交费年限20年，年交保费4，370.00 元，基本保额19万元，投保“中汇人寿附加住院费用医疗保险”，生效日期为2019年1月11日，交费年限1年，年交保费239.00 元，基本保额1万元，投保“中汇人寿附加住院津贴医疗保险”，生效日期为2019年1月11日，交费年限1年，年交保费115.00元，基本保额5份。
石先生平素身体健康，最近突然出现间断咳嗽，大约持续了1个月，吃药后不见好转，前往当地医院检查，发现血细胞异常增高，2024年4月5日前往沧州市中心医院进一步检查，确诊为慢性粒细胞性白血病。理赔人员接到报案后马上联系客户，随后展开调查，确定事故真实，公司在核实完资料后，于2024年5月16日结案，赔付重大疾病保险金190,000.00元，并豁免后期61，180.00元，同时赔付医疗保险金6，243.50元。
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