春意盎然，生机勃勃，为答谢狮城广大新老客户一直以来对公司的支持，了解公司经营情况，知悉公司理赔服务，沧州中支客服部于2024年5月2日联合渠道开展2024年度理赔报告答谢会活动，为公司客户赠送礼品，回馈客户多年来对公司的信任和支持。
会议开始后，首先对公司发展历程及公司经营情况进行介绍，让客户看到公司的成长，也确定公司未来的发展。接着，理赔老师开始针对去年理赔情况进行分析，对于典型案件进行讲解，同时对于理赔申请方式、申请资料及赔付时效进行告知，让客户充分了解理赔流程，看到公司的理赔服务，真实的体验公司以客户为中心的服务理念。
会议中，老师针对现场客户进行调研，邀请之前申请过理赔的客户进行分享，真实的讲述出他们的理赔经过，同时让客户针对理赔服务优化给出更好的建议，让客户切实感受到中汇理赔“好赔、快赔”的服务承诺。
报告会完成后，气氛达到顶峰，主持人顺势引出风险防范理念，提升在场客户保险购买意识，助推渠道后期促单。活动结束后，由服务人员为现场的每一位客户发放随手礼，送上公司的祝福，活动反响热烈，得到了在场客户的一致好评。
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