2023年4月,36岁的L女士因腰背疼痛,在当地医院CT检查提示疑似癌症,最终在北京肿瘤医院确诊为肾癌。医生告知最优治疗方案是免疫治疗及靶向治疗,但费用较高且基本不属于医保报销范畴。
L女士想到2021年为自己在瑞众保险购买了15万保额的重疾保险以及百万医疗保险,有保险托底她毫不犹豫选择了最优方案安心接受治疗。近一年的医疗费用医保报销3.38万元,仍有75.23万元需个人承担。
在得知L女士的病情后,瑞众保险迅速启动理赔流程,理赔专员不仅详细了解L女士的病情和治疗进展,还耐心协助准备所需各项理赔资料。近一年的时间,瑞众保险为L女士提供了12次理赔服务,累计赔付90万元。
服务国之大者,守护美好生活。瑞众保险沧州中支将继续秉持“为社会添保障,为人民谋幸福”的价值观,为广大客户提供更加全面、高效的保险服务。