某企业老板在平安产险盐山支公司投保雇主安心保，一名员工上班路上意外事故造成死亡，家属及企业老板都非常的紧张，保险方面不太熟悉，无从下手。平安客服理赔部员工高伟多次到死者家中，协助其家属办理保险理赔的相关手续，并告知具体操作流程。耐心的讲解保险相关的理赔知识，从客户角度出发，为客户排忧解难。客户收到理赔款后，第一感觉是有保险真好，可以为家属争取到一些补偿。
客户对平安的专业热情的服务态度非常满意，并特意送锦旗上门表示感谢。企业老板亲手将一面写有“热情服务，尽职尽责”的感谢锦旗送到了门店，以表达对平安产险高效、暖心的理赔服务的感激之心。
未来，平安产险盐山支公司继续以客户为中心，履行社会责任，给更多的人带去温暖!以专业服务创造价值，以暖心理赔温暖人心。
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