客户刘女士于2023年2月份为自己投保了“惠医保(易享版)医疗保险”，同年3月份继续为自己投保了“爱守护(2021)终身重大疾病保险”，并附加“住院费用医疗保险”。
2023年9月份刘女士体检时发现甲状腺恶性肿瘤，当时无不适症状，在家人陪同下，前往沧州市人民医院进行手术治疗。理赔人员接到报案后马上与家属取得联系，进行慰问。客户出院后，于10月18日由刘女士到保险公司递交理赔资料，收到资料后理赔人员马上展开排查工作。经排查,客户在沧州市人民医院的病历内容真实有效，无免责事项。我公司在核实完资料后于11月16日结案，赔付轻症保险金 60000元，赔付医疗保险金16,141.11 元 ，并豁免后续19期保险费共计112480.00元。
刘女士确认收到款项后十分激动，说这份保险既为自己解决了当下的治疗费用问题，又扫除了后顾之忧。随即制作了“优质服务，快速理赔”的锦旗送到沧州中支黄骅支公司柜面，为我们的产品和服务不断表达感谢。
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