今年1月，客户周先生深夜外出，路上车辆损坏，无法正常行驶，周先生享受平安好车主非事故道路救援服务，为期解决了困境。
某日凌晨，周先生驾车前往某地看望朋友，但途中突然车辆熄火。周先生首先想到让修理厂帮助拖车处理，但因凌晨时分无法及时赶到，并且收取费用。焦急之际，周先生忽然想到平安工作人员为其介绍的非事故道路救援服务，7*24小时为客户提供免费道路救援服务。周先生立刻拿出手机，打开平安好车主app 填写道路救援信息并提交，提交后一分钟，周先生就接到电话回访，表示半小时之内就会有救援车辆前往拖车，并提醒客户要注意停车安全，及时摆放三脚架。接到电话后，周先生瞬间感到安心，并感叹平安服务的周到和全面。等待20多分钟后，救援车辆及时到达，拖车3小时将车辆运回就近修理厂，并妥善安排修车事宜。
此次救援让周先生感到非常感动，他说，平安车险给他的感觉很温暖，这样的服务真正的解决了客户的实际困难，自己也会向身边的朋友大力宣导平安的道路救援服务。
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