1月16日,陈女士怀着深深的感激之情为瑞众保险沧州中支送来锦旗。
2023年2月,陈女士因右乳不适被诊断为浸润性导管癌,这让本已拮据的家庭陷入困境。接到报案后,瑞众保险沧州中支迅速启动理赔绿色通道,提前深入调查。客户尚未出院,重疾理赔款已顺利到账,为陈女士提供了坚实的资金后盾。在后续的十多次治疗过程中,瑞众保险沧州中支理赔人员用高效的服务,为客户提供了有力的经济支持,给予陈女士与病魔抗争的勇气和力量。
陈女士感慨道:“这份理赔款不仅是对我遭遇不幸的慰藉,更为我的家庭经济提供了实质性帮助。从提交申请到获得理赔,整个过程高效便捷,每一步都有专业人员耐心指导,我深刻感受到保险行业的专业和温暖。在医院,我看到了太多病患因为高昂的医疗费用而犹豫、纠结,甚至放弃治疗。正是因为这份保险,我无需顾虑经济问题,才能踏踏实实抵抗疾病。”
瑞众保险始终致力于为客户提供全方位的保障。未来,将继续秉持“为社会添保障 为人民谋幸福”的价值观,为广大客户提供更优质、更贴心的服务。
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