为认真落实《国家金融监督管理总局沧州监管分局关于常态化开展老年人信息无障碍、防范诈骗知识宣传活动的通知》，进一步推进信息无障碍建设，切实解决老年人在使用智能手机方面的困难，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让老年群体更好地共享信息化发展成果，平安产险黄骅支公司组织开展了老年人信息无障碍培训活动。
此次活动采取集中讲解宣传和门店指导两种形式。活动中，黄骅支公司工作人员前往老年人活动中心通过现场演示，向老人们讲解了智能手机的操作方式和基本使用技巧，围绕日常生活中使用频率较高的软件和功能，手把手地教老人如何使用。“作为老年人，活到老学到老，学会使用智能手机以后，确实方便了生活!”老人张先生说。此外工作人员还现场发放宣传折页，讲解防非反非重点知识和案例分享，提高老年人防非反非能力。同时门店营造活动氛围，电子屏循环播放宣传海报，设立老年人爱心服务专区，接待人员优先接待老年客群，耐心指导投保险种和操作流程。获得客户赞赏。
平安产险黄骅支公司希望通过宣传活动，让老人们学会智能手机的操作知识，紧跟时代发展步伐。感受到智能时代的便捷魅力，丰富他们的晚年生活，真正实现“老有所学，老有所乐”。
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