十一长假过后的第一个工作日,大家都在职场内忙碌着各自的工作。突然窗外传来一声异响,之后隐隐约约可以听到吵闹的声音,河间机构驻点查勘员王长庚此时也注意到了这突如其来的变化,他走到窗前准备关上窗户,正当他走到窗前他发现原来是职场门口发生了车祸,一辆电动车和一辆机动车撞在了一起,骑车人正躺在地上,脸上露出痛苦的表情,肇事车辆司机正不知所措的站在伤者旁边。出于职业习惯,长庚迅速的下楼赶到事故现场,他先是对伤者的伤情进行了查看,通过观察,伤者的腿部被电动车砸伤,手部也有不同程度的受伤,他立即指导肇事车辆驾驶员拨打120急救电话,同时长庚协助车主摆放了警示标志,通过与车主交谈,该车正是平安承保车辆,长庚随即又协助车主向我司以及交警部门进行了报案。此时事故现场因为空间狭小,已经出现车辆堵塞的情况,长庚见状又将滞留的车辆进行了疏导,在他忙碌的同时,120急救车也到达了现场,他又协助急救人员以及肇事司机将伤者抬上了担架。交警赶到现场后,在和事故民警进行了简要的沟通又提醒肇事司机交通事故的各项处理注意事项后,长庚才放心的离开了事故现场。在离开现场的时候,客户非常激动的攥住长庚的手,连声谢道今天多亏你了,出事的一瞬间,我都懵了,要不是你及时帮我处理事故,我都不知道该怎么办了,你们平安保险服务真的是太好了,太谢谢你了。长庚微笑着说,您不用客气,这是我们平安查勘员应该做的,感谢您对我们的理解。
在平安产险的查勘员队伍中,王长庚只是他们其中的一员,这件助人为乐的事情也只是众多查勘员服务广大客户的一个缩影,正是有了他们的辛勤付出,平安的服务口碑才会牢牢地刻在每一个平安客户的心中。