"天有不测风云，人有旦夕祸福”，我们总觉得意外离自己很远，但意外真的来临时，连声招呼都不会打!虽然在意外面前，生命往往很渺小，但我们希望风险真正来临时，每个人都已经做好了充分的保障。
天安人寿河北分公司沧州中心支公司客户李先生，于2019年12月25日作为投保人和被保险人投保我公司《天安人寿安行天下(2017)两全保险》，保额10万元，年交保费1110元。
2023年6月份，李先生不幸因交通事故导致意外身故，晴天霹雳，这让整个家庭陷入万丈深渊，李先生正值壮年，家庭支柱倒下了该怎么办?
天安人寿沧州中支理赔人员在接到理赔报案后，第一时间联系客户，迅速展开调查，积极协助其家属准备理赔资料，全程提供最专业贴心的服务。
2023年7月5日被保险人家属向我公司递交理赔资料。沧州中支迅速成立理赔绿色通道，经调查核实，被保险人李先生，于保单有效期内发生交通事故身故情况属实，属于保险责任范围。按照合同约定，我公司于7月25日赔付身故保险金100万元。
在家庭的重担全部落到了李先生妻子一个人身上的时候，在未来的路不知道该怎么走的艰难处境下，及时到账的理赔款，为最痛苦无助的时候带来了安慰，保障了家庭后续的生活费用，为全家带来了希望。
收到理赔款后，李先生妻子的心情复杂而又激动，世事无常，给了她巨大的打击，面对着上有老下有小的家庭责任，对于未来，她曾迷茫而又无助。在这关键的时刻，保险，带着人性的光茫，温暖了这个濒临绝望的家庭，给了她们生活的勇气与决心。她说，是保险让她再次感受到了丈夫的爱与责任。她为天安人寿专业细致的理赔服务而感动，为了表达感谢，她亲自将一面写有“服务贴心 理赔迅速”的锦旗送到了工作人员的手中。是的，简单几个字已无法表达李先生妻子全部的心情，但也恰恰是这简短的几个字给了我们最中肯的评价和最大的鼓励。
人生路上并非永远充满阳光，风雨时而不期而至。对于李先生一家而言，这笔理赔金虽无法抹去亲人逝去的伤痛，但在未来的道路上，这笔理赔金将作为李先生生命的延续，一路陪伴他的家人坚定前行。保险不是万能的，但至少是我们个人价值和责任的体现。无法继续表达的爱，可以让保险人代为诉说。
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