近日,华夏保险沧州中支客户答谢会上来了一位特殊嘉宾——董先生,他带着一面“保此处无惊无险,安众心任劳任怨”的锦旗来了会议现场,感谢公司提供的优质的理赔服务和绿通就医服务。
董先生经营一家物流公司,于2017年3月为妻子张女士投保了五十万保额常青树重大疾病保险及五百万医保通医疗保险。
2022年2月,50岁的张女士出现便血,在沧州市当地医院确诊为肛管癌。张女士身体素来健康,却突患重疾,董先生迫切希望爱人能得到国内一流医院的治疗。但大医院挂号难、住院难,治得起却等不起的情况成了董先生最大的难题。业务经理得知这一情况后,立即前往医院看望客户,根据客户的病情和意愿推荐使用绿通就医服务,短短2天的时间就成功为张女士预约了中国医学科学院肿瘤医院专家门诊会诊,客户快速得到了国内一流的治疗。一年多时间里在公司理赔人员的协助下,累计赔付7次,医疗费及重疾共计赔付62.64万元。同时,张女士投保的百万医疗险无需二核可终身续保。
此次理赔经历,让董先生及其家人真正感受到保险的重要性和华夏保险优质的理赔服务。后续董先生为自己及家人增加了更加全面的保障。董先生说,虽然患病十分不幸,但是却十分幸运地享受到了华夏保险的快速理赔及就医绿通服务,在他们家最危难、最无助的时候,是保险带给他们一份希望与保障,一份温情与贴心。
华夏保险全流程理赔服务,赢得了客户的高度认可。未来华夏保险将致力于更优质更温暖的理赔服务,全力以赴践行每一次承诺。
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