中国每天各个地方都有意外事故的发生，其中沧州市区有一客户张女士在楼上擦玻璃意外身故的理赔案例。
张女士经营有服装店，民宿，美容院等产业，本次事故发生地是张女士经营的民宿，5月4日那天，客人退房后张女士都会打扫一遍卫生，不幸就在擦玻璃时意外发生，给家人造成特别大的打击。她很年轻，才40岁，下面有两个仍在上学的未成年孩子，上面有70多岁的父母需要赡养，这位“顶梁柱”突然倒塌，让人难以承受这事实。
事故发生后，其家人紧急报警且向保险公司报案，平安人寿保险公司沧州中心支公司理赔部得知消息，调查人员第一时间赶赴现场，安抚家属情绪、迅速开展查勘工作，返回公司后，立刻向部门领导汇报此案，理赔人员立即审查，客户于2023年4月13日购买安心百分百尊一份，核实后符合意外身故保险责任。待客户安顿好当前事后，理赔部细心的嘱咐客户准备相关理赔资料，填写信息并提交申请，很快公司按照保险责任赔付意外身故保险金100万元整!
沧州中支主动、及时、贴心、便捷的服务，为遭遇不幸的家庭提供了帮助，平安送百万个安心，让被保险人家属在遭受丧失亲人的巨大悲痛中感受到保险的真心关怀，就像是亲人的爱仍延续，余温还在，让家属继续安心生活，心怀希望。
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