近期黄骅市学生李某阳家长将一面锦旗已邮寄的形式赠送到中华财险沧州中支理赔部，感谢陈健丞在处理其学平险案件时理赔快速、贴心服务。
非车查勘员陈健丞在接到报案后第一时间与报案家长取得联系，告知索赔需提供的相关材料，在了解情况的过程中，保户家属情绪激动，查勘员积极介入调解，期间多次与保户家属沟通赔偿事宜，出院后客户由天津邮寄资料，在收到资料后，第一时间提交系统审核赔付金额，最终达成调解意向，并在收到资料当日向家属支付了理赔款，安抚了家属的心情。伤者家属对我司的案件跟踪和理赔速度非常认可并表示感谢。
这面锦旗，是一种肯定，也是一份责任与鞭策，中华财险沧州中支将继续以客户为中心，致力于优质高效的服务，勇于承担社会责任，不断用专业的态度和真诚的服务温暖更多的客户，提升公司品牌形象。
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