2020年1月18日，C女士(化名)在朋友的介绍下为自己投保了“安康惠保两全保险”、“附加安康惠保提前给付重大疾病保险”，保额15万元。
2022年11月1日，C女士因脸部及下肢水肿，前往河北医科大学第二医院就诊检查，经医院诊断为慢性肾衰竭， 2022年11月17日出院，出院后还需进行后续的透析治疗。
我司接到报案后，第一时间联系被保险人，进行慰问后了解出险经过，详细告知客户需准备的理赔资料，为了能让理赔款即时到帐，立刻展开相关调查。2023年2月27日，工作人员协助客户收集齐全理赔资料、提交理赔申请，案件当天赔付到账，赔付重症医疗保险金15万元。客户家属表示说：“真没想到公司服务这么周到，理赔速度这么快，这就是让老百姓喜欢的保险公司啊!”
一句感谢的话语代表了客户的认可与肯定，十一年来，利安人寿始终秉承“客户至上”的经营理念，着力构建专业、透明、便捷的保险服务平台，致力于提供“以客户为中心”的有温度的服务。利安人寿沧州中支将不断向客户提供高效便捷的精准服务，提升“客户体验”，优化服务质量，履行保险企业的责任和担当，为美好生活保驾护航。
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